1999年の設立以来、日本のデリバリー文化を牽引してきた出前館。6月19日より、アニメ放送開始から20周年という記念すべき節目を迎える『ケロロ軍曹』とのコラボが実施されています！本コラボについて、株式会社出前館の加藤さんにお話を伺いました！
デリバリーサービスをもっと気軽に！新たな価値を追求してきた出前館
──まずは、改めて出前館がどんなサービスか教えてください。
加藤さん：出前館は25年以上にわたり日本のデリバリー文化を牽引してきたデリバリーサービスです。当社の根底にあるコンセプトは、「テクノロジーで時間価値を高める」というミッションと、「地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ」になるというビジョン。単にお食事をお届けするだけではなく、お客様の貴重な時間を創出し、日々の生活をより豊かにすることを目指しています。
──数々のデリバリーサービスがありますが、出前館の強みや特徴はどんな点でしょうか。
加藤さん：現在私たちが特に注力しているのが、「お店価格」でのご提供です。これまでは、「デリバリーは少し割高だから……」と価格を理由に敬遠されていた方や、特別な日の利用にとどまっていたお客様も少なくありませんでした。出前館では、そうしたハードルを取り払い、実店舗と全く同じ価格でご注文いただける「お店価格で出前館」※を推進しています。これによって、これまでデリバリーを使っていなかった方々にも、より日常的に、気軽にご利用いただきたいと考えています。これからも、お客様の時間価値を高めるとともに、毎日の食卓に寄り添って幸せな時間をお届けしていきます！
※別途送料、サービス料がかかります。
『ケロロ軍曹』との"エモい再会"が出前館の価値と共鳴
──それではここから、『新劇場版☆ケロロ軍曹』とのコラボについて伺います。
まずはコラボに至った経緯・背景を教えてください。
加藤さん：「単にお食事をお届けするだけでなく、毎日の食事の中にエンタメ性やイベント感を作っていきたい」そんなコンセプトがコラボの起点です。コラボを通し、作品のファンの方々に知っていただき、そして新たなユーザーになっていただきたいと考えています。
また、当社はLINEヤフーグループの強みを生かし、グループ内で日々情報連携を行っています。その中で今回のコラボ案が浮上し、上記のような想いと合致しそうと考え、決定しました。
──コラボ作品として『ケロロ軍曹』が選ばれた理由は？
加藤さん：理由は2つあります。1つ目は、『ケロロ軍曹』がアニメ放送開始から20周年という記念すべき節目を迎えている点です。そして、もう1つが、かつて熱中していたファンの方々に「再び作品を思い出すきっかけ」を提供できると考えた点です。
当時リアルタイムでアニメを観ていた子どもたちも、現在は20代後半から30代の社会人。進学や就職といったライフステージの変化につれて、作品に触れる機会が自然と減ってしまった方も多いかと思います。また、日々の仕事や育児に追われながら「タイムパフォーマンス（タイパ）」を重視する生活を送っている方も多いはずです。
そこで、かつて親しんだキャラクターとの再会がもたらす「ふと思い出して胸が熱くなるような感情（エモさ）」と、出前館が提供する「自宅にいながら食事が届く体験」と、「空いた時間を自分の好きなことに活用できる」という価値を掛け合わせることで、非常に強力なシナジーが生まれると考えました。
出前館という日常的なプラットフォームをきっかけに、当時の楽しかった記憶を呼び覚まし、再びファンとして作品を楽しんでいただく。そうした「ファン層の復活・再点火」を後押しする施策にしたいという狙いから、今回のコラボレーションを提案しました。
最新映画と一緒に盛り上げたい！3つのこだわりポイント
──それでは、今回のコラボの注目ポイントを教えてください！
加藤さん：今回のコラボレーションでは、単に出前館の利用を促すだけでなく、「出前館の利用」と、「『新劇場版☆ケロロ軍曹 復活して速攻地球滅亡の危機であります！』への来場」の双方向に貢献できる導線設計を徹底しました。注目ポイントは大きく3つあります。それぞれご説明します！
1.映画の公開フェーズに合わせた「2段階のXキャンペーン」
映画上映1週間前からの「第一弾」では、毎日日替わりでケロロ小隊メンバーが当選結果を伝える仕組みを取り入れ、ユーザーが毎日楽しみながら情報を拡散したくなる土台を作りました。（すでに終了）上映当日からスタートする「第二弾」ではファン層をターゲットに据え、映画のペアチケットに加え、「#出前館が安いね晩のおかずッ」という人気のテーマソングをもじったハッシュタグ投稿で、描き下ろしイラスト使用クリアファイルがもらえる施策を展開します。これらを通じて、お祭り感を演出しながら「映画を見に行きたい」というモチベーションを最大化させる狙いがあります。
2.世界観を徹底したアプリジャック「胃袋侵略作戦」
期間中、出前館アプリの起動画面から注文完了、さらには配達中の画面に至るまで、ケロロ小隊仕様にジャックされます。作中の設定を活かし、「ケロロ小隊が出前館を侵略し、ペコポン人（地球人）の胃袋を侵略する」というストーリー仕立てにすることで、日頃から出前館を利用しているユーザー様にも日常の注文の中で特別なエンタメ体験を提供します。
3.一時的な盛り上がりで終わらせない「確実な継続利用への導線」
新規ユーザー向けには、SNS等での「出前館が『ケロロ』コラボしている」という口コミを誘発するような見せ方を意識し、クーポンコード 「けろろ」で1,000円OFFとなる利用のきっかけを作りました。さらに、既存ユーザー向けのリピートキャンペーンでは、限定グッズ （描き下ろしイラスト使用待ち受け画像など） をフックに注文を促しつつ、抽選にはずれた方にも後日利用できるクーポンをプレゼントすることで、コラボ終了後も出前館を日常的に使っていただけるような一歩先のリピート導線を構築しています。
はっぴ姿のケロロ軍曹が可愛い！描き下ろしイラスト使用クリアファイル
──今回は抽選でコラボグッズも当たるそうですね！特におすすめのものを教えてください。
加藤さん：おすすめのグッズは、今回のコラボのために特別に制作した「描き下ろしイラスト使用クリアファイル」と「スマートフォン用待ち受け画像」です。どちらのグッズにも、出前館の法被 （はっぴ）を着用し、デリバリーでお馴染みのお寿司やピザを持った、ここでしか見られない非常に可愛らしいケロロ軍曹が描かれています。
この2つのアイテムを選んだ理由は、「コラボを楽しみにしてくださるファンの皆さま全員に、何かしらの形で出前館限定グッズをお届けしたい」という強い想いがあったから。クリアファイルについては、制作数の兼ね合いからどうしても抽選という形になってしまいます。そこで、はずれてしまった方や、参加してくださった方全員の手元に特別なアイテムを残せるよう、期間中に1回以上ご注文いただいた方全員に「必ず」プレゼントできる待ち受け画像も併せて準備いたしました。今回のコラボ限定の特別なビジュアルを、ぜひ多くの皆さまに手に入れて楽しんでいただきたいです。
なんとリリース前日まで！限界までこだわり抜いたクリエイティブ
──コラボにまつわる裏話がありましたら教えてください。
加藤さん：今回のコラボレーションは、リリース直前までクリエイティブの品質向上にこだわり、何度も調整を重ねて進行いたしました。先方の担当者様も映画公開前という非常にご多忙なスケジュールの中で動かれており、また双方で「ファンの方に喜んでいただけるデザインにしたい」という意図があったことから、細部の微調整がリリース前日まで続きました。非常にタイトなスケジュールではありましたが、社内外の多くのスタッフから迅速な協力を得られたことで、無事に予定通りのリリースを迎えることができました。結果として、進行はギリギリまで粘る形となりましたが、その分、妥協せずクオリティを限界まで追求したクリエイティブをお届けできたと感じています。
──リリース後の反響はいかがでしょうか。
加藤さん：SNS（X）を中心に、ポジティブな反響を非常に多く確認しています。特に、出前館アプリ内の注文完了からお届け完了までの各ステップのアイコンや、注文いただいた後に、「配達員が今どこにいるのか」という現在位置を表示するマップ上のアイコンがケロロ小隊の仕様に変わっている点について、「出前館の配達員がケロロになっていて可愛い」といったアプリジャック施策への嬉しい反響が多数寄せられています。
──「再び作品を思い出すきっかけ」の点についても手応えを感じていますか？
加藤さん：はい、当初の狙い通り「懐かしい」といった声も多く、かつてのファン層の熱量を再び呼び覚ますきっかけになっていると感じています。さらに、映画公開前から実施したXのキャンペーンでは、日替わりでケロロ小隊のメンバーが登場する当選結果画面を、画像付きでポスト（当選報告）してくださるユーザー様が数多くいらっしゃいました。毎日飽きずに楽しんでいただくためのギミックが、しっかりとユーザー様に届いていることを実感しており、マーケターとしても非常に手応えを感じています！
──最後に皆様にメッセージをお願いします！
加藤さん：出前館は、「地域の人々の幸せをつなぐライフインフラ」となることをビジョンに掲げています。単にお食事をお手元にお届けする便利さだけでなく、ご注文いただいてからお届けが完了するまでのすべてのステップを、皆さまにワクワクしながら楽しんでいただけるようなサービスを目指しています。今回の『新劇場版☆ケロロ軍曹』とのコラボレーションは、まさにその想いを形にした取り組みです。SNSなどを通じ、多くの皆さまに毎日の食卓でのエンタメ体験をお届けできたことを大変嬉しく思っています。
今後も、ただ便利なデリバリーにとどまらず、皆さまの日常に笑顔や楽しさ、そして新しい体験をお届けできるよう、さまざまな仕掛けに尽力していきます。ぜひ、今回の映画と併せて、ケロロ小隊にジャックされた出前館での特別なお食事の時間をお楽しみいただけますと幸いです。
コラボの詳細はこちら！
- ＜出前館×『新劇場版☆ケロロ軍曹』はぐれた小隊員を捜索せよ！＞：
- 期間：2026年6月19日（金）～2026年7月3日（金）
- 内容：キャンペーン期間中にエントリー＆ご注文回数に応じて抽選で合計160名に『新劇場版☆ケロロ軍曹』豪華グッズをプレゼントいたします。
- 【注文回数】
- 二等兵（期間中1回以上注文）：全員に「描き下ろしイラスト使用スマホ壁紙」プレゼント ※メールにて後日送付
- 兵長（期間中3回以上注文）：キラキラステッカー 100名
- 伍長（期間中5回以上注文）：ダイカットタオル+キラキラステッカー 50名
- 軍曹（期間中10回以上注文）：HG Newケロロロボ+ダイカットタオル+キラキラステッカー 10名
- ［Wチャンス］クルル曹長からの贈り物：はずれた人の中から抽選で、出前館で使える300円OFFクーポン 1,000名
- ＜Xに情報を拡散せよ！＞（終了済み）：
- 期間：2026年6月19日（金）～2026年6月25日（木）
- 内容：期間中に、出前館（@demaecan、https://x.com/demaecan）のXアカウントをフォローし、対象ポストをリポストいただいた方の中から抽選で毎日20名（全7日間）にPayPayポイント1,500円分をプレゼント！
- ＜ペコポン（地球）のあるあるを報告せよ！＞：
- 期間：2026年6月26日（金）～2026年7月3日（金）
- 内容：期間中に、出前館（@demaecan、https://x.com/demaecan）のXアカウントをフォローし、対象ポストをリポスト、さらに指定のハッシュタグをつけてリプライいただいた方が抽選対象。
- ①『新劇場版☆ケロロ軍曹 復活して速攻地球滅亡の危機であります！』ムビチケオンライン券ペアチケットを、抽選で毎日5組（計40組）にその場でプレゼント
- ②描き下ろしイラスト使用クリアファイルを、抽選で後日200名にプレゼント
- ＜出前館×『新劇場版☆ケロロ軍曹』「新兵入隊特別予算支給！」キャンペーン＞：
- 期間：2026年6月19日（金）～2026年7月3日（金）
- 出前館で初めてご注文の方限定で、先着10万名に1,500円以上のご注文で使える1,000円オフクーポンを配布いたします。
まとめ
懐かしの『ケロロ軍曹』と出前館がタッグを組んだ本コラボ。アプリジャックや限定グッズなど、毎日の食事をエンタメに変える工夫が満載です。『新劇場版☆ケロロ軍曹 復活して速攻地球滅亡の危機であります！』を楽しんだあとは、出前館を利用してお家でゆっくりプロの味を味わう。そんな1日を過ごしてみてはいかがでしょうか！
